Política de cookies

1. Objeto de esta Política

La presente Política de Cookies se aplica al sitio web oficial de Oaknord (en adelante, el “Sitio Web”).

Su finalidad es explicar qué son las cookies, cómo las utilizamos, con qué propósito se instalan y de qué manera puede gestionar sus preferencias relacionadas con estas tecnologías.

Esta Política debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad, los Términos de Servicio y demás documentos legales publicados en el Sitio Web.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo cuando visita un sitio web.

Estas tecnologías permiten reconocer el dispositivo del usuario, recordar determinadas preferencias y mejorar tanto la funcionalidad como la seguridad y la experiencia general de navegación.

Las cookies no dañan su dispositivo ni permiten acceder por sí mismas a la información almacenada en él.

3. ¿Por qué utilizamos cookies?

Oaknord utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web;

• Proporcionar una experiencia de navegación segura;

• Recordar preferencias y configuraciones del usuario;

• Mantener el contenido del carrito de compra y los procesos de pago;

• Mejorar el rendimiento del sitio;

• Analizar el comportamiento de navegación de los usuarios;

• Optimizar funcionalidades y contenidos;

• Medir la eficacia de campañas publicitarias;

• Personalizar contenidos y anuncios;

• Detectar actividades fraudulentas o riesgos de seguridad.

4. Categorías de cookies utilizadas

Dependiendo de su finalidad, el Sitio Web puede utilizar las siguientes categorías de cookies.

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del Sitio Web.

Se utilizan, entre otros fines, para:

• Autenticación de usuarios;

• Gestión del carrito de compra;

• Seguridad del sitio;

• Navegación entre páginas;

• Procesamiento de pagos;

• Almacenamiento de las preferencias de consentimiento.

Dado que son imprescindibles para la prestación del servicio, no pueden desactivarse.

Cookies de preferencias

Permiten recordar configuraciones personalizadas realizadas por el usuario.

Por ejemplo:

• Idioma seleccionado;

• Región o país de acceso;

• Estado de inicio de sesión;

• Preferencias de visualización.

La desactivación de estas cookies puede afectar a determinadas funcionalidades personalizadas.

Cookies analíticas y de rendimiento

Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web y a mejorar continuamente nuestros servicios.

Pueden utilizarse para:

• Medir el número de visitas;

• Analizar patrones de navegación;

• Supervisar el rendimiento técnico;

• Detectar errores y oportunidades de mejora.

Los datos obtenidos suelen tratarse de forma agregada o anonimizada cuando resulta posible.

Cookies publicitarias y de marketing

Estas cookies permiten:

• Mostrar anuncios más relevantes;

• Evaluar el rendimiento de campañas publicitarias;

• Analizar resultados de acciones promocionales;

• Limitar la frecuencia de visualización de anuncios;

• Personalizar contenidos comerciales.

Solo se instalarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.

5. Tecnologías y cookies de terceros

Oaknord puede utilizar cookies y tecnologías similares proporcionadas por terceros.

Entre los servicios utilizados pueden encontrarse:

• Shopline;

• Google Analytics;

• Google Tag Manager;

• Google Ads;

• Google Merchant Center;

• Google Consent Mode;

• Meta (Facebook);

• PayPal;

• Stripe;

• Plataformas de email marketing;

• Herramientas de análisis y optimización web.

El uso de cookies de terceros está sujeto a las respectivas políticas de privacidad y cookies de dichos proveedores.

6. Duración de las cookies

La duración de las cookies depende de su finalidad y configuración.

Cookies de sesión

Permanecen activas únicamente durante la sesión de navegación.

Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas en el dispositivo durante un período determinado.

Se utilizan principalmente para recordar preferencias, recopilar estadísticas o gestionar configuraciones de marketing.

La duración concreta dependerá del tipo de cookie y del proveedor correspondiente.

7. Gestión del consentimiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), las cookies no esenciales solo se instalarán tras obtener el consentimiento previo del usuario.

Durante su primera visita al Sitio Web podrá:

• Aceptar todas las cookies;

• Rechazar las cookies no esenciales;

• Configurar sus preferencias individualmente;

• Guardar una selección personalizada.

Las elecciones realizadas quedarán registradas y podrán modificarse posteriormente.

8. Modificación o retirada del consentimiento

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ello podrá utilizar:

• El Centro de Preferencias de Cookies del Sitio Web;

• Las opciones de configuración disponibles en el banner de cookies;

• Las herramientas de configuración de su navegador.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

9. Configuración de cookies en el navegador

La mayoría de los navegadores permiten al usuario:

• Consultar las cookies almacenadas;

• Eliminar cookies existentes;

• Bloquear determinadas cookies;

• Bloquear todas las cookies;

• Recibir notificaciones antes de que se instalen.

Debe tener en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar al funcionamiento correcto de algunas funcionalidades del Sitio Web.

10. Cookies y protección de datos personales

Determinadas cookies pueden implicar el tratamiento de datos personales.

Cuando la información recopilada permita identificar directa o indirectamente a una persona física, Oaknord tratará dichos datos de conformidad con:

• El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR);

• La Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD);

• La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Puede obtener información más detallada consultando nuestra Política de Privacidad.

11. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, el usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso;

• Derecho de rectificación;

• Derecho de supresión;

• Derecho a la limitación del tratamiento;

• Derecho de oposición;

• Derecho a la portabilidad de los datos;

• Derecho a retirar el consentimiento;

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

12. Sitios web de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas o servicios externos operados por terceros.

Oaknord no controla las prácticas de cookies ni las medidas de protección de datos aplicadas por dichos sitios.

Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal o aceptar cookies.

13. Actualizaciones de la Política

Oaknord podrá modificar esta Política de Cookies cuando resulte necesario para adaptarse a cambios legislativos, requisitos regulatorios o mejoras operativas del Sitio Web.

La versión actualizada será publicada en esta página y entrará en vigor desde su fecha de publicación.

Recomendamos revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre cualquier cambio.